A prática da obsolescência programada tem sido alvo de denúncias há muitos anos, afetando uma ampla gama de dispositivos eletrônicos. Grandes fabricantes, como Apple, Google e Samsung, negaram sua participação nesse esquema controverso. No entanto, um especialista alega que, se não fosse por essa estratégia de pré-programação para “matar” os aparelhos após pouco tempo de uso, um smartphone pode durar de 12 a 15 anos.
De acordo com ele, todos os fabricantes de telefones celulares atualmente adotam essa prática. Quando os dispositivos começam a ficar mais lentos ou certos aplicativos não funcionam corretamente, os usuários tendem a acreditar que é uma situação normal. Entretanto, sem a obsolescência programada, um celular poderia servir ao usuário por uma década e meia.
É alarmante constatar que, atualmente, a vida útil média de um smartphone se limita a meros dois anos, antes de começarem a apresentar problemas. E para piorar, os custos de reparo dos problemas de hardware frequentemente atingem até 40% do preço de um aparelho novo, o que, em muitos casos, torna a reparação financeiramente inviável e praticamente equivalente a um preço de compra de um aparelho novo.
É importante destacar que, embora uma vida útil de 12 anos seja inaceitável para o uso adequado de um smartphone, a limitação artificial em apenas dois anos é igualmente injusta para os consumidores. Os usuários devem possuir dispositivos que sejam projetados para durar e receber o suporte adequado, permitindo-lhes aproveitar ao máximo seus investimentos.
Diante desse cenário, é necessário que a indústria tecnológica assuma uma postura mais ética e sustentável. Os fabricantes devem se esforçar para criar produtos de qualidade, com suporte prolongado e atualizações responsáveis. Além disso, os órgãos reguladores de diferentes países devem empenhar-se em proteger os direitos dos consumidores, garantindo que práticas desleais, como a obsolescência programada, sejam combatidas de forma rigorosa.
A transparência, a sustentabilidade e o respeito ao cliente devem ser as bases para a evolução da indústria de dispositivos eletrônicos, proporcionando aos usuários uma experiência satisfatória e uma maior segurança de seus aparelhos.
